ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คู่มือ

วิธีส่งคำขอสั่งซื้อแทน

คู่มือนี้อธิบายแบบฟอร์มคำขอสั่งซื้อแทนตามลำดับหน้าจอ ตั้งแต่เริ่มจนถึงส่งคำขอและชำระใบเสนอราคา โกดัง จำนวนเงิน และชื่อในภาพเป็นเพียงตัวอย่าง และอาจแตกต่างเล็กน้อยตามโกดังของคุณ

ขั้นตอนการสั่งซื้อแทน

ส่งคำขอ → เจ้าหน้าที่ส่งใบเสนอราคา → คุณชำระค่าสินค้า → เราสั่งซื้อให้ → สินค้าถึงโกดัง จากนั้นขั้นตอนเหมือนบริการฝากส่ง ได้แก่ แพ็ก ชำระค่าขนส่ง และส่งออก เจ้าหน้าที่จะกรอกเลขพัสดุในประเทศต้นทางให้ คุณจึงไม่ต้องกรอก

ดูขั้นตอนหลังเข้าคลัง (นโยบายการจัดส่ง) →
  1. 1เปิดแบบฟอร์ม · เลือกเส้นทางและวิธีขนส่ง

    • หลังเข้าสู่ระบบ เปิดเมนูฝากซื้อ แล้วกด [คำขอฝากซื้อใหม่]
    • เลือกต้นทาง (โกดังฝากส่ง) และประเทศปลายทาง โดยเลือกโกดังในประเทศของร้านค้าออนไลน์ที่คุณต้องการซื้อ
    • เลือกวิธีขนส่ง (ทางอากาศ ทางเรือ ฯลฯ) ระบบจะแสดงเฉพาะวิธีที่ใช้ได้ในเส้นทางนี้
    ส่วนบนของแบบฟอร์มคำขอสั่งซื้อแทน — ต้นทาง ประเทศปลายทาง และวิธีขนส่ง
  2. 2เพิ่มสินค้า — วางตะกร้าสินค้า

    • กด [วาง] แล้วคัดลอกหน้าตะกร้าสินค้าจากร้านค้าออนไลน์มาวาง รายละเอียดสินค้าจะถูกกรอกให้อัตโนมัติ
    • อย่าเปิดโปรแกรมแปลภาษา — คัดลอกหน้าเว็บตามที่เป็นอยู่
    • หากมีเพียงลิงก์สินค้า ใช้ [นำเข้าจาก URL] หากต้องการพิมพ์แต่ละรายการเอง กด [เพิ่มสินค้าเอง]
    ปุ่มนำเข้า — ช่องวางตะกร้าสินค้าที่เปิดด้วยปุ่มวาง
  3. 3ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า (สำคัญที่สุด)

    • ตรวจสอบ URL สินค้า ราคาต่อหน่วย และจำนวน แล้วกรอกตัวเลือกทั้งหมด เช่น สีและขนาด
    • เราจะซื้อตาม URL และตัวเลือกที่คุณกรอกทุกประการ หากซื้อสินค้าเดียวกันหลายตัวเลือก ให้เพิ่มการ์ดสินค้าแยกสำหรับแต่ละตัวเลือก
    • ต้องกรอกชื่อสินค้าและรหัส HS เมื่อกรอกชื่อสินค้า ระบบจะค้นหารหัส HS ให้อัตโนมัติ
    • หากแนบรูปสินค้า คุณจะเลือกการตรวจสอบสินค้าพื้นฐานได้ โดยโกดังจะเทียบสินค้าที่มาถึงกับรูปของคุณ

    หากตัวเลือกขาดหรือผิด อาจซื้อสินค้าผิดชิ้น และการคืนสินค้าหลังซื้อจะมีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า กรุณาตรวจสอบอีกครั้งก่อนส่งคำขอ

    การ์ดสินค้า — ชื่อสินค้าและรหัส HS, URL สินค้า, ราคาต่อหน่วย, จำนวน, สี และขนาด (ค่าตัวอย่าง)
  4. 4เลือกบริการเสริม

    • เลือกบริการเสริมที่ต้องการจากหมวดตรวจสอบสินค้า แพ็ก พิธีการศุลกากร และอื่นๆ
    • ในหมวดอื่นๆ หากเลือก [ชำระค่าสินค้าอัตโนมัติจากยอดเงินคงเหลือ] ระบบจะตัดเงินจากยอดคงเหลือทันทีที่ใบเสนอราคาได้รับการยืนยัน จึงเริ่มสั่งซื้อได้ทันที
    • กด [บันทึกตัวเลือกปัจจุบัน] เพื่อเรียกใช้ตัวเลือกเดิมในคำขอครั้งถัดไปได้ในคลิกเดียว
    บริการเสริม — ตรวจสอบสินค้า แพ็ก พิธีการศุลกากรและส่งออก อื่นๆ และค่าใช้จ่ายโดยประมาณ
  5. 5กรอกข้อมูลผู้รับและพิธีการศุลกากร

    • กรอกชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ เลือกที่อยู่ด้วย [ค้นหาที่อยู่] แล้วเพิ่มรายละเอียดที่อยู่
    • สำหรับการจัดส่งไปเกาหลี กรอกรหัสศุลกากรส่วนบุคคล (PCCC) ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ผู้รับต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับศุลกากรเกาหลี
    • หากต้องการผ่านพิธีการศุลกากรในนามธุรกิจ เลือกประเภทผู้รับเป็น [นิติบุคคล] สำหรับประเทศอื่น จะมีช่องรหัสศุลกากรของประเทศนั้นปรากฏขึ้น
    ข้อมูลการจัดส่ง — ช่องชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และรหัสศุลกากร (ค่าตัวอย่าง)
  6. 6ยอมรับและส่งคำขอ

    • ยอดรวมสินค้าเป็นจำนวนเงินอ้างอิงตามราคาต่อหน่วยที่คุณกรอก จำนวนเงินที่ต้องชำระจริงจะแจ้งในใบเสนอราคาของเจ้าหน้าที่
    • ทำเครื่องหมายยอมรับเรื่องใบเสนอราคาและการแจ้งสินค้าหมด แล้วกด [ส่งคำขอ] หมายเลขคำขอและหมายเลขคำสั่งซื้อ (#) จะออกให้ทันทีที่ส่งคำขอ
    • หากยังกรอกไม่เสร็จ กด [บันทึกฉบับร่าง] แล้วกลับมาทำต่อภายหลัง
    ส่วนล่างของแบบฟอร์ม — ยอดรวมสินค้า ช่องยอมรับใบเสนอราคา และปุ่มบันทึกฉบับร่างกับส่งคำขอ
  7. 7รอใบเสนอราคา

    • คำขอใหม่ของคุณจะปรากฏในคำขอฝากซื้อด้วยสถานะส่งคำขอแล้ว
    • เจ้าหน้าที่ตรวจสอบราคา ตัวเลือก และสต็อก แล้วส่งใบเสนอราคา (ราคาสินค้า + ค่าขนส่งในประเทศต้นทาง + ค่าบริการ)
    • หากมีสินค้าหมดหรือซื้อได้เพียงบางส่วน เราจะแจ้งก่อนส่งใบเสนอราคา และคุณเลือกได้ระหว่าง [ดำเนินการต่อโดยไม่รวมสินค้าที่หมด] หรือ [แก้ไขสินค้า]
    ประวัติคำขอสั่งซื้อแทน — ตัวอย่างการ์ดคำขอในสถานะส่งคำขอแล้ว
  8. 8ตรวจสอบใบเสนอราคาและชำระเงิน

    • เมื่อได้รับใบเสนอราคา คำขอจะเปลี่ยนเป็นสถานะรอชำระเงิน เปิดคำขอแล้วตรวจสอบใบเสนอราคาในการ์ดชำระค่าสินค้า
    • หากจำนวนเงินถูกต้อง กด [ดี · ชำระเงิน] แล้วชำระด้วยยอดเงินคงเหลือ บัตร หรือโอนเงิน หากไม่ต้องการ กด [ไม่ดี · ลบคำขอ]
    • หลังชำระเงิน เราจะสั่งซื้อให้ และเมื่อสินค้าถึงโกดัง ขั้นตอนจะเหมือนบริการฝากส่ง (เข้าคลัง → แพ็ก → ชำระค่าขนส่ง → ส่งออก)
    • หากไม่มีการดำเนินการใดภายใน 30 วันหลังได้รับใบเสนอราคา คำขอจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
    การ์ดชำระค่าสินค้าในหน้าคำขอ — รายละเอียดใบเสนอราคาพร้อมปุ่ม ดี · ชำระเงิน และ ไม่ดี · ลบคำขอ