คู่มือ
วิธีส่งคำขอสั่งซื้อแทน
คู่มือนี้อธิบายแบบฟอร์มคำขอสั่งซื้อแทนตามลำดับหน้าจอ ตั้งแต่เริ่มจนถึงส่งคำขอและชำระใบเสนอราคา โกดัง จำนวนเงิน และชื่อในภาพเป็นเพียงตัวอย่าง และอาจแตกต่างเล็กน้อยตามโกดังของคุณ
ขั้นตอนการสั่งซื้อแทน
ส่งคำขอ → เจ้าหน้าที่ส่งใบเสนอราคา → คุณชำระค่าสินค้า → เราสั่งซื้อให้ → สินค้าถึงโกดัง จากนั้นขั้นตอนเหมือนบริการฝากส่ง ได้แก่ แพ็ก ชำระค่าขนส่ง และส่งออก เจ้าหน้าที่จะกรอกเลขพัสดุในประเทศต้นทางให้ คุณจึงไม่ต้องกรอก
ดูขั้นตอนหลังเข้าคลัง (นโยบายการจัดส่ง) →1เปิดแบบฟอร์ม · เลือกเส้นทางและวิธีขนส่ง
- หลังเข้าสู่ระบบ เปิดเมนูฝากซื้อ แล้วกด [คำขอฝากซื้อใหม่]
- เลือกต้นทาง (โกดังฝากส่ง) และประเทศปลายทาง โดยเลือกโกดังในประเทศของร้านค้าออนไลน์ที่คุณต้องการซื้อ
- เลือกวิธีขนส่ง (ทางอากาศ ทางเรือ ฯลฯ) ระบบจะแสดงเฉพาะวิธีที่ใช้ได้ในเส้นทางนี้

2เพิ่มสินค้า — วางตะกร้าสินค้า
- กด [วาง] แล้วคัดลอกหน้าตะกร้าสินค้าจากร้านค้าออนไลน์มาวาง รายละเอียดสินค้าจะถูกกรอกให้อัตโนมัติ
- อย่าเปิดโปรแกรมแปลภาษา — คัดลอกหน้าเว็บตามที่เป็นอยู่
- หากมีเพียงลิงก์สินค้า ใช้ [นำเข้าจาก URL] หากต้องการพิมพ์แต่ละรายการเอง กด [เพิ่มสินค้าเอง]

3ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า (สำคัญที่สุด)
- ตรวจสอบ URL สินค้า ราคาต่อหน่วย และจำนวน แล้วกรอกตัวเลือกทั้งหมด เช่น สีและขนาด
- เราจะซื้อตาม URL และตัวเลือกที่คุณกรอกทุกประการ หากซื้อสินค้าเดียวกันหลายตัวเลือก ให้เพิ่มการ์ดสินค้าแยกสำหรับแต่ละตัวเลือก
- ต้องกรอกชื่อสินค้าและรหัส HS เมื่อกรอกชื่อสินค้า ระบบจะค้นหารหัส HS ให้อัตโนมัติ
- หากแนบรูปสินค้า คุณจะเลือกการตรวจสอบสินค้าพื้นฐานได้ โดยโกดังจะเทียบสินค้าที่มาถึงกับรูปของคุณ
หากตัวเลือกขาดหรือผิด อาจซื้อสินค้าผิดชิ้น และการคืนสินค้าหลังซื้อจะมีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า กรุณาตรวจสอบอีกครั้งก่อนส่งคำขอ

4เลือกบริการเสริม
- เลือกบริการเสริมที่ต้องการจากหมวดตรวจสอบสินค้า แพ็ก พิธีการศุลกากร และอื่นๆ
- ในหมวดอื่นๆ หากเลือก [ชำระค่าสินค้าอัตโนมัติจากยอดเงินคงเหลือ] ระบบจะตัดเงินจากยอดคงเหลือทันทีที่ใบเสนอราคาได้รับการยืนยัน จึงเริ่มสั่งซื้อได้ทันที
- กด [บันทึกตัวเลือกปัจจุบัน] เพื่อเรียกใช้ตัวเลือกเดิมในคำขอครั้งถัดไปได้ในคลิกเดียว

5กรอกข้อมูลผู้รับและพิธีการศุลกากร
- กรอกชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ เลือกที่อยู่ด้วย [ค้นหาที่อยู่] แล้วเพิ่มรายละเอียดที่อยู่
- สำหรับการจัดส่งไปเกาหลี กรอกรหัสศุลกากรส่วนบุคคล (PCCC) ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ผู้รับต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับศุลกากรเกาหลี
- หากต้องการผ่านพิธีการศุลกากรในนามธุรกิจ เลือกประเภทผู้รับเป็น [นิติบุคคล] สำหรับประเทศอื่น จะมีช่องรหัสศุลกากรของประเทศนั้นปรากฏขึ้น

6ยอมรับและส่งคำขอ
- ยอดรวมสินค้าเป็นจำนวนเงินอ้างอิงตามราคาต่อหน่วยที่คุณกรอก จำนวนเงินที่ต้องชำระจริงจะแจ้งในใบเสนอราคาของเจ้าหน้าที่
- ทำเครื่องหมายยอมรับเรื่องใบเสนอราคาและการแจ้งสินค้าหมด แล้วกด [ส่งคำขอ] หมายเลขคำขอและหมายเลขคำสั่งซื้อ (#) จะออกให้ทันทีที่ส่งคำขอ
- หากยังกรอกไม่เสร็จ กด [บันทึกฉบับร่าง] แล้วกลับมาทำต่อภายหลัง

7รอใบเสนอราคา
- คำขอใหม่ของคุณจะปรากฏในคำขอฝากซื้อด้วยสถานะส่งคำขอแล้ว
- เจ้าหน้าที่ตรวจสอบราคา ตัวเลือก และสต็อก แล้วส่งใบเสนอราคา (ราคาสินค้า + ค่าขนส่งในประเทศต้นทาง + ค่าบริการ)
- หากมีสินค้าหมดหรือซื้อได้เพียงบางส่วน เราจะแจ้งก่อนส่งใบเสนอราคา และคุณเลือกได้ระหว่าง [ดำเนินการต่อโดยไม่รวมสินค้าที่หมด] หรือ [แก้ไขสินค้า]

8ตรวจสอบใบเสนอราคาและชำระเงิน
- เมื่อได้รับใบเสนอราคา คำขอจะเปลี่ยนเป็นสถานะรอชำระเงิน เปิดคำขอแล้วตรวจสอบใบเสนอราคาในการ์ดชำระค่าสินค้า
- หากจำนวนเงินถูกต้อง กด [ดี · ชำระเงิน] แล้วชำระด้วยยอดเงินคงเหลือ บัตร หรือโอนเงิน หากไม่ต้องการ กด [ไม่ดี · ลบคำขอ]
- หลังชำระเงิน เราจะสั่งซื้อให้ และเมื่อสินค้าถึงโกดัง ขั้นตอนจะเหมือนบริการฝากส่ง (เข้าคลัง → แพ็ก → ชำระค่าขนส่ง → ส่งออก)
- หากไม่มีการดำเนินการใดภายใน 30 วันหลังได้รับใบเสนอราคา คำขอจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
