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중국 배송대행 안내

1688 구매대행 · 배송대행 안내

최종 업데이트

1688 상품은 직접 주문할 수 있으면 창고 주소로 받아 배송대행을, 주문·결제가 어렵다면 구매대행을 신청해 담당자 견적을 받고 구매를 맡기면 됩니다.

한눈에 보기

구매대행 수수료
회원 등급별 요율 — 배송비 안내 화면의 수수료 표에서 확인할 수 있습니다
대량 주문(도매 수량) 진행 기준
대량 주문 가능 — 주문 규모에 따라 협의해 회원 등급을 조정합니다

1688 구매대행 진행 순서

  1. 구매대행 신청서에 상품과 옵션·수량을 적어 제출합니다.
  2. 담당자가 상품가와 수수료가 담긴 견적을 안내합니다.
  3. 견적에 동의하면 구매가 진행됩니다. 옵션 품절이나 가격 변동이 있으면 안내한 뒤 진행합니다.
  4. 구매한 상품이 창고에 도착하면 입고·검수를 거쳐 배송대행과 같은 순서로 출고됩니다.

배송대행 · 결제대행 · 구매대행 무엇이 다른가요

구분배송대행결제대행구매대행
상품 주문고객이 직접고객이 직접담당자가 대신
현지 결제고객이 직접담당자가 대신담당자가 대신
판매자 소통·현지 운송장고객고객담당자
창고 도착 후입고·검수·포장·출고입고·검수·포장·출고입고·검수·포장·출고

직접 주문한 1688 상품을 받는 법

  1. 로그인하면 홈 화면의 창고 주소(MY ADDRESS)에서 내 주소와 사서함 번호를 확인할 수 있습니다.
  2. 쇼핑몰에서 주문할 때 받는 주소에 그 창고 주소를 그대로 입력합니다. 사서함 번호를 꼭 함께 적어 주세요.
  3. 판매자가 발송하면 현지 운송장 번호를 배송대행 신청서에 적습니다. 번호가 없으면 미신청 입고로 보관되어 신청 건과 맞추는 데 시간이 걸립니다.

자주 묻는 질문

구매대행은 어떻게 진행되나요?

구매대행 신청서를 제출하면 담당자가 상품가와 수수료가 담긴 견적을 안내합니다. 견적에 동의하면 구매가 진행되고, 옵션 품절이나 가격 변동이 있으면 안내한 뒤 진행합니다.

옵션이 품절되거나 가격이 바뀌면 어떻게 되나요?

구매 전에 담당자가 안내하고, 확인을 받은 뒤 진행합니다. 견적은 구매 진행 전 담당자가 확인한 상품가와 수수료 기준입니다.

배송대행과 구매대행은 무엇이 다른가요?

구매대행은 현지 쇼핑몰에서 상품 구매를 대신 진행하는 서비스이고, 배송대행은 이미 구매한 상품을 창고 주소로 받아 받는 분 주소까지 배송하는 서비스입니다.

입고된 상품에 파손이나 옵션 오류가 있으면 어떻게 되나요?

검수 중 확인이 필요한 사항이 발견되면 주문 현황 카드에 '오류'로 표시되고, 무시·수정·반품 중 원하는 처리 방법을 직접 고를 수 있습니다.

여러 쇼핑몰에서 산 상품을 한 상자로 받을 수 있나요?

합포장으로 여러 신청 건을 한 상자에 묶어 운임을 아낄 수 있습니다. 같은 출발 창고·같은 도착 국가인 주문만 묶이고, 고객이 직접 묶고 푸는 것은 포장 단계로 넘어가기 전까지 가능합니다.

통관에는 무엇이 필요한가요?

받는 분 명의의 개인통관고유부호와 실제 구매가 기준의 정확한 신고가액이 필요합니다. 관세·부가가치세 등 세금은 고객이 부담합니다.